Změna adresy
Pokud se změnila vaše adresa bydliště, je nutné ji aktualizovat na stránce Správy účtu. Po zadání nových údajů musíte také předložit oficiální doklad o adrese (viz níže). Toto ověření je povinné z důvodu dodržení předpisů.
Důležité: Z právních důvodů musí být všechny změny adresy ověřeny, než mohou nabýt účinnosti.
Přihlášení
- Přejděte na webové stránky Správy účtu
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo
- Autorizujte se pomocí dvoufaktorového ověřování
Zvolení možnosti pro úpravu profilu
V pravém horním rohu klikněte na položku Welcome a následně zvolte Settings. V sekci Account Profile klikněte na možnost Profile.
Následně se zobrazí stránka, na které je uvedené vaše jméno. Klikněte na ikonu tužky napravo od jména. Poté upravte vaše osobní údaje a klikněte na tlačítko Continue.
Nahrání nového dokladu o adrese
Po aktualizování adresy je nutné nahrát nový doklad o adrese (Proof of Address) v sekci Pending Items na stránce Správy účtu. Tento krok je povinný podle finančních předpisů a je nezbytný k ověření aktualizovaných údajů o vašem bydlišti.
Upozornění: V některých případech můžete obdržet e-mail od společnosti LYNX s žádostí o samostatné poskytnutí dokladu o adrese.
Často kladené dotazy
Proč je nutné zaslat nový doklad o adrese?
Podle finančních předpisů jsme ze zákona povinni ověřit jakoukoli změnu vaší registrované adresy. Pomáhá to předcházet podvodům s identitou, podporuje politiku proti praní špinavých peněz a zajišťuje, že váš investorský profil zůstane přesný a v souladu s předpisy.
Jak jsou chráněny moje osobní údaje?
Společnost LYNX zpracovává vaše osobní údaje v přísném souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Váš doklad o adrese bude použit pouze k splnění zákonných požadavků na ověření a nebude sdílen s třetími stranami mimo tento rámec.
Další podrobnosti najdete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Jaký typ dokladu je akceptován jako doklad o adrese?
Upozorňujeme, že doklad o adrese musí obsahovat datum, nesmí být starší než šest měsíců a musí jasně uvádět vaše celé jméno a adresu:
- Výpis z bankovního účtu
- Výpis z obchodního účtu u brokera
- Doklad o hypotečním úvěru
- Potvrzení o adrese od banky v dokumentu s logem banky, podepsané a orazítkované pracovníkem banky
- Potvrzení obecního úřadu o adrese bydliště na dokladu s logem obce, podepsané a orazítkované úředníkem
- Upozorňujeme, že nájemní smlouvy nebo faktury za nájem nelze jako doklad o adrese akceptovat.
- Rovněž nelze akceptovat ručně psané dokumenty nebo fotografie z obrazovky počítače.